Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einleitung
Willkommen bei BueroTreuhandTop! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und der Verwaltungsdienstleistungen für Geschäftstätigkeiten, die wir anbieten. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Falls Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie höflich, unsere Website oder Dienstleistungen nicht zu nutzen.
2. Website-Nutzung
- Die Inhalte auf BueroTreuhandTop dienen ausschliesslich Informationszwecken und ersetzen keine individuell vereinbarten Dienstleistungen im Bereich der Verwaltungsunterstützung für Geschäftstransaktionen.
- Die Anwendung von Informationen und Verwaltungsrichtlinien erfolgt auf eigene Verantwortung.
- Jede kommerzielle Nutzung unserer Website-Inhalte und Informationen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
- Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, Verwaltungsdienstleistungen und Angebote zur Geschäftsunterstützung ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
3. Geistiges Eigentum
- Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschliesslich Texte, Bilder, Logos und Serviceinformationen, sind urheberrechtlich geschützt.
- Ohne ausdrückliche Genehmigung dürfen Dokumente und Materialien nicht reproduziert, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
- Markenzeichen, Logos und andere geschützte Elemente, die auf der Website erscheinen, gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
4. Haftungsausschluss
- Wir gewährleisten nicht die Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen ohne eine individuelle Vertragsbeziehung.
- BueroTreuhandTop haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website oder allgemeiner Informationen entstehen.
- Externe Links führen zu Websites Dritter, für die wir keine Verantwortung übernehmen.
5. Nutzerverhalten
- Nutzer sind verpflichtet, die Website und Kontaktformulare in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu verwenden.
- Die Offenlegung vertraulicher Verwaltungsinformationen und Servicedetails an Dritte ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
- In Online-Anfragen übermittelte Inhalte dürfen keine anstössigen, diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalte enthalten.
6. Änderungen der Bedingungen
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, insbesondere bei der Erweiterung unseres Serviceangebots.
- Die weitere Nutzung der Website oder unserer Dienstleistungen nach einer Änderung stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.
7. Rückerstattungsrichtlinie
- Für Standard Büroservice-Dienstleistungen kann eine vollständige Rückerstattung bis zu 48 Stunden vor Arbeitsbeginn beantragt werden, sofern noch keine Ressourcen für Ihren Fall zugeteilt wurden.
- Für Komplette Bürobetreuungs-Pakete ist eine anteilige Rückerstattung für nicht erbrachte Leistungen innerhalb der ersten 7 Tage nach Vertragsunterzeichnung möglich, abzüglich einer 12% Bearbeitungsgebühr.
- Sobald die Verwaltungsvorbereitung und Dokumentenanalyse begonnen haben, sind Rückerstattungen auf 45% der Servicegebühr begrenzt, um die bereits investierte Verwaltungsplanung und Ressourcen zu berücksichtigen.
- Für Premium Verwaltungslösungen mit massgeschneiderten Rahmen gelten spezielle Vereinbarungen, wie im jeweiligen Vertrag festgelegt, die Vorrang vor diesen allgemeinen Rückerstattungsbedingungen haben.
- Alle Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an unsere Kundenbetreuung gerichtet werden und werden innerhalb von 5 Arbeitstagen bearbeitet.
8. Schlussbestimmungen
- Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.